Vice: в китайском аналоге инстаграма запрещено ставить ники Адольф Ситлер, Винни Пух и КоронаСи

Модераторы анализируют контент и предугадывают, какие «запрещенные» слова могут использовать под вирусными темами.

Модераторы китайского Xiaohongshu выявили 564 прозвища Си Цзиньпина и предварительно подвергли их цензуре на платформе, пишет Vice со ссылкой на внутренние документы компании. Издание привело только три «запрещённых» ника.

В 143-страничном документе содержатся «дневники общественных настроений» за май 2020 году, в которых модераторы отмечали новости, которые потенциально могли набрать популярность, и вручную определяли «запрещённые» ключевые слова.

«Я никогда не слышал о таком, когда работал в Weibo в 2011 году. Мы только выполняли приказы и удаляли запрещенные темы, а не делали предварительные прогнозы», — рассказал изданию Эрик Лю, бывший модератор контента. Лю работает аналитиком американского новостного сайта China Digital Times — он и получил доступ к документу из чата в телеграме.

В Xiaohongshu, как и в инстаграме*, в основном публикуют фото о жизни и путешествиях, но его модераторы следят за новостными событиями, включая стихийные бедствия, протесты, забастовки, скандалы и другие важные политические события. Как показывают «дневники», в среднем в день модераторы реагируют на 30 событий и получают конкретные инструкции о том, как поступать в тех или иных случаях.

Например, когда стало известно о китайском учителе, который за десять лет совратил более 20 учеников, модераторов попросили удалять сообщения, где проводят параллели с другими случаями сексуального насилия над несовершеннолетними. Когда в торговых центрах Гонконга проходили протесты, модераторы проверяли виды улиц на видео в соцсетях и удаляли те, на которых были граффити и лозунги.

В документе также перечислены протоколы действий в чрезвычайных ситуациях, которые включают этап перекрестной проверки. Модераторы не только немедленно удаляют запрещённый контент, но и извлекают из него ключевые слова и проводят второй раунд проверки, чтобы убедиться, что ничего не пропустили.

*Meta, которая владеет инстаграмом, признана экстремистской организацией на территории России.

#новости #китай #соцсети #цензура